Условия доставки
Бесконтактная доставка до двери
Мы заботимся о наших клиентах и о наших сотрудниках, поэтому внесли временные изменения в систему доставки.
Курьерская доставка стала бесконтактной для вашей безопасности. Работает просто:
- При заказе выберите Бесконтактную доставку
- Оплатите заказ онлайн
- Курьер оставит заказ у двери и проконтролирует, что вы забрали доставку.
Наш интернет-магазин предлагает несколько вариантов доставки:
- курьерская;
- самовывоз из магазина;
- до транспортной компании.
Курьерская доставка по Санкт-Петербургу
Мы осуществляем бесплатную доставку по Санкт-Петербургу в пределах КАД при заказе на сумму свыше 5 000 рублей (стоимость доставки на меньшую сумму - 400 рублей).
Стоимость доставки для тяжелых и/или крупногабаритных грузов (свыше 30 кг) по Санкт-Петербургу в пределах КАД - 800 рублей.
Стоимость доставки в пригороды Санкт-Петербурга - 800 рублей.
Стоимость доставки в пригороды Санкт-Петербурга для тяжелых и/или крупногабаритных грузов (свыше 30 кг) - 1200 рублей.
Полный список пригородов Санкт-Петербурга вы можете найти здесь.
Вы можете заказать доставку товара с помощью курьера, который прибудет по указанному адресу в будние дни с 10.00 до 18.00. Курьерская служба, после поступления товара на склад, свяжется с вами и предложит выбрать удобное время доставки. Уточнит адрес.
Отгрузка товара юридическим лицам по адресу доставки осуществляется только при наличии печати или правильно оформленной и заполненной доверенности, паспорта.
Доставка заказов осуществляется курьером только до подъезда, подъем на этаж в стоимость доставки не входит и оговаривается отдельно. Вы вскрываете упаковку при курьере, осматриваете на целостность и соответствие указанной комплектации. Обратите внимание, что время ожидания курьером с момента прибытия составляет не более пятнадцати минут.
Доставка бесплатна при заказе от 10000 рублей.
Для наших постоянных клиентов доставка всегда бесплатная!*
В случае, если осуществлялась бесплатная доставка, но покупателя не было по согласованному адресу, и/или он не отвечал на контактный телефон, указанный в заказе - стоимость повторной доставки составит 400 руб., либо по желанию Вы сможете самостоятельно забрать заказанные товары в нашем магазине.
*Бесплатная доставка осуществляется при наличии возможности у службы логистики.
Самовывоз из магазина
Перед поездкой в магазин обязательно уточняйте наличие товара у наших специалистов!
Вы можете самостоятельно забрать товар в одном из магазинов. Когда заказ поступит в магазин, вам придёт уведомление.* Вы просто идёте в этот магазин, обращаетесь к сотруднику в кассовой зоне и называете номер заказа/счета.
Отгрузка товара юридическим лицам осуществляется только при наличии печати или правильно оформленной и заполненной доверенности, паспорта.
Отгрузка физическим лицам, в случае оплаты заказа банковскими картами, возможна только при предъявлении паспорта плательщика.
При оплате через сайт банковской картой также требуется предъявление карты, с которой производилась оплата. Для получения заказа, оплаченного вышеуказанным способом, третьим лицом – необходимо наличие нотариально заверенной доверенности.
Отсутствие этих документов является причиной отказа в отгрузке.
*Хранение оплаченного товара на складе более пяти рабочих дней является платным, рассчитывается индивидуально по тарифам компании.
Доставка до транспортной компании
Наш интернет-магазин не работает с наложенным платежом!
Для региональных клиентов мы осуществляем доставку до терминала любой транспортной компании по выбору Покупателя.
Доставка бесплатна при заказе от 10000 рублей.
Доставка груза в регионы России осуществляется за счет клиента, выбранной Вами, или предложенной транспортной компанией. Если у Вас нет договора ни с одной из них, мы порекомендуем надежного перевозчика.
Мы осуществляем бесплатную доставку до терминала в Санкт-Петербурге и отправку груза при заказе на сумму свыше 10 000 рублей (стоимость доставки на меньшую сумму - 400 рублей).Для наших постоянных клиентов доставка до терминала любой транспортной компании всегда бесплатная!*
Рассчитать стоимость отправки вы можете заранее, выбрав логотип интересующей вас транспортной компании:
Для точного расчета стоимости доставки заказа вы также можете обратиться к операторам call-центра.
Сразу по прибытии товара, на ваш адрес придет извещение от транспортной компании.
Перед оплатой вы можете оценить состояние коробки (не вскрывая): вес, целостность. Если вам кажется, что заказ не соответствует параметрам или коробка повреждена, попросите сотрудника транспортной компании акт о вскрытии. Вскрывать коробку самостоятельно вы можете только после того, как оплатили заказ.
*Бесплатная доставка до терминала осуществляется при наличии возможности у службы логистики.
Срок доставки
В зависимости от вашего региона проживания, доставка занимает разное время.
Рассчитать сроки доставки и стоимость отправки вы можете самостоятельно, выбрав логотип интересующей вас транспортной компании выше.
Для уточнения сроков доставки заказа вы также можете обратиться к операторам call-центра.